Sidst opdateret: 18.02.2022
BOB-basen og VIP-basen
Bestilsystemet i DanBib og Bibliotek.dk er bygget op omkring 2 systemer: "BOB-basen" og "VIP-Basen".
BOB-basen
Adgang: via Netpunkt.dk under Menu: BOB-basen
BOB-basen opsamler alle bestillinger, der genereres i bestilsystemet fra de grænseflader der afleverer bestillinger (Netpunkt, Zpunkt, Bibliotek.dk, lokale grænseflader via OpenOrder-webservicen).
BOB-vejledning
VIP-basen
Adgang: via https://vip.dbc.dk
. VIP-basen indeholder - for hvert bibliotek - de parametre, som bestilsystemet skal bruge for at kunne fungere efter bibliotekets ønsker og valg: hvordan bestillinger ønskes modtaget, format og protokol for bestillinger, elektroniske adresser (fx mailadresser, http-adresser, z3950 mv), vejviseroplysninger m.m.
- Introduktion til VIP , fra VIP-basens hjælpetekst. Der er hjælp til at udfylde de enkelte afsnit i VIP-basen ved at klikke på hjælpeteksterne til de enkelte sider og afsnit. Hjælpeteksterne findes ved at klikke på informations-i'et i VIP.
- Om lånertjek. Om brug af DBCs lånertjek-webservice ved adgang til forskellige online-produkter og i Bibliotek.dk; herunder link til en vejledning i at oprette lånertjekmetoder i VIP-basen.
Standarder i lånesamarbejdet
En oversigt over de standarder DBC anvender til dataudveksling i bestilsystemet kan ses her: https://danbib.dk/standarder.
Hvordan modtager vi bestillinger fra andre biblioteker?
Bestillinger fra andre biblioteker afsendt gennem DanBib (Netpunkt, Zpunkt eller OpenOrder-webservicen) kan modtages på følgende måde:
- Via http(s) efter iso18626-ILL-standarden - til automatisk indlæsning og behandling i lokalsystem.
- Via z39.50-Z-bestil - til automatisk indlæsning og behandling i lokalsystem.
- Via maskinlæsbar mail ("Ill0") - til automatisk indlæsning og behandling i lokalsystem.
- I BOB-basen - til manuel efterbehandling.
- Som almindelig læsbar mail - til manuel efterbehandling.
I bestemmer selv - via valg i VIP-basen (Lånesamarbejde > Bestillinger og lån) - på hvilken måde I vil modtage bestillinger fra andre biblioteker. Dette bestemmes som regel af jeres lokale bibliotekssystem, og I kan få præcise informationer hos leverandøren af jeres system.
Hvordan modtager vi slutbrugerens bestillinger fra Bibliotek.dk ?
Bestillinger fra Bibliotek.dk adskiller sig fra Netpunkt-bestillinger ved ikke at være 'bibliotek-til-bibliotek'-bestillinger ("ILL" - Inter Library Loan) men et "bestillingsønske" fra en slutbruger til brugerens lokale bibliotek (nemlig jer), som det er valgt i hhv. Bibliotek.dk. Bestillinger kan modtages på følgende måde:
- almindelig læsbar mail - manuel efterbehandling
- maskinlæsbar mail - til automatisk indlæsning og behandling i lokalsystem
- i BOB-basen - manuel efterbehandling. Fra BOB-basen kan en Bibliotek.dk-bestilling viderestilles som en DanBib (Netpunkt)-bestilling til et andet bibliotek, I kan sende svar til låner via mail m.m
- via NCIP-metoden - reserveringer og bestillinger oprettes direkte i jeres lokalsystem (kun for materialer lokaliseret til jeres bibliotek)
BOB-vejledning
Bestilling direkte i lokalsystem med NCIP
I VIP-basens afsnit Slutbrugere > Bestillinger og lån bestemmer I, hvordan I vil modtage bestillinger fra Bibliotek.dk.
Hvordan besvarer vi bestillinger fra andre biblioteker?
- Vi modtager bestillinger via http-iso18626: det lokale bibliotekssystem behandler bestillingen automatisk og sender (i reglen) svar til afsender-biblioteket. Er bestillinger sendt via DBCs bestilsystem, vil de tillige kunne ses i BOB-basen under "DanBib til os".
- Vi modtager bestillinger automatisk via z39.50: det lokale bibliotekssystem behandler bestillingen automatisk og sender svar til afsender-biblioteket. Er bestillinger sendt via DBCs bestilsystem, vil de tillige kunne ses i BOB-basen under "DanBib til os".
- Vi modtager bestillinger ved opslag i BOB-basen (DanBib til os): BOB-basen indeholder funktioner til at sende svar på bestillinger. Svaret sendes til afsenderen enten som mail, http-iso18626 eller som z39.50-illanswer, alt efter modtagerens bibliotekssystem.
- Vi modtager bestillinger via almindelig mail: send svar (reply) fra jeres mailprogram. Svarmailens "Til"-felt udfyldes automatisk med afsender-bibliotekets svarmailadresse.
- Vi modtager bestillinger automatisk via maskinlæsbar mail: det lokale bibliotekssystem vil (som regel) automatisk behandle bestillingen, herunder sende svar til afsender-biblioteket.
Hvordan modtager vi svar på bestillinger til andre biblioteker
Det bibliotek der modtager bestillingen, bestemmer hvordan de vil svare på den:
- De modtager DanBib-bestillinger automatisk (via https-iso18626 eller z39.50): deres bibliotekssystem returnerer svar automatisk. I modtager svaret automatisk i jeres lokalsystem, hvis I er et z39.50- eller et https-iso18626-bibliotek. Hvis I modtager svar-på-bestillinger via mail, vil I få det som mail.
- De modtager DanBib-bestillinger i BOB-basen og bruger BOB-basens svar-funktion: I modtager svaret automatisk i jeres lokalsystem, hvis I er et z39.50- eller et https-iso18626-bibliotek. Hvis I modtager svar-på-bestillinger via mail, vil I få det som mail.
- De modtager DanBib-bestillinger på mail: I modtager svaret manuelt som mail, uanset I har et bibliotekssystem der kan modtage automatiske svar (z39.50 eller iso18626).
I skal udfylde VIP-basen med en svar-mailadresse (i Lånesamarbejde > Bestillinger og lån), uanset om I bruger BOB-basen, mail eller z39.50 til at modtage bestillinger. Ellers har bestilsystemet nogle gange ingen steder at gøre af svaret.
Hvordan får vi opdateret eget fjernlånssystem med afgivne DanBib-bestillinger
I kan få information om afgivne bestillinger til andre biblioteker (en "kvittering") afsendt gennem DanBib (Netpunkt eller BOB-basen) på følgende måde:
- xml-format via https ("OrderReceipt"), til automatisk indlæsning i lokalsystem
- maskinlæsbar mail - til automatisk indlæsning i lokalsystem - kræver kryptering af mails!
- i BOB-basen til manuel efterbehandling - se i BOB under "DanBib fra os"
- almindelig læsbar mail - til manuel efterbehandling
Links til teknisk beskrivelse (wsdl og xsd) af OrderReceipt-service.
Om OrderReceipt: OrderReceipt-kontrakten beskriver ikke en service som DBC udstiller, men beskriver den service et lokalsystem skal udstille for at DBCs bestilsystem kan opdatere det med en xml-formateret kvittering ved hjælp af en https-request. Formatet for denne xml-kvittering samt de mulige svar den lokale service skal returnere (herunder de mulige fejlmeddelelser), er beskrevet i xsd'en.
Dokumentation for ill0form-format
I bestemmer i VIP-basen (Lånesamarbejde > Bestillinger og lån) om og hvordan samt på hvilke serveradresser/endpoints I ønsker at modtage kvitteringer for afgivne bestillinger. Som oftest bestemmes dette af jeres lokale bibliotekssystem.
Alle afgivne bestillinger kan også ses i BOB-basen under DanBib (afgivne)
Datasikkerhed omkring CPR-numre i bestillinger
NCIP-bestillinger, iso18626-bestillinger og OpenReceipt-kvitteringer kan kun sendes mellem DBCs bestilsystem og lokalsystemer via en "sikker forbindelse" med https-protokollen.
Hvis I udelukkende bruger BOB-basen til at håndtere Bibliotek.dk- og DanBib-bestillinger, behøver I ikke tænke på dette. Kommunikationen mellem jeres lokale browser og hhv. Bibliotek.dk, Netpunkt og BOB-basen foregår med "https"-protokollen, og er som sådan en "sikker forbindelse".
Hvis I ønsker at modtage bestillinger eller kvitteringer på mail indeholdende brugerens CPR-nummer eller andre personhenførbare data, skal mailen krypteres.
Teknisk dokumentation: om kryptering af mails fra BOB-systemet (DanBib og Bibliotek.dk).