Senest opdateret 23.1.2024
Bestilling i Bibliotek.dk set fra brugerens side
Her beskrives de trin brugeren kommer igennem.
En bestilling i Bibliotek.dk forløber i 3 trin efter klik på Bestil - kort fortalt:
Log ind: Søg og vælg bibliotek (afdeling/filial) og Gå til bibliotekslogin. Herefter logger brugeren ind med bibliotekslogin, dvs. CPR- eller lånernummer/BrugerID og pinkode. (Hvis brugeren er logget ind på forhånd, så springes dette trin over).
Hvis det valgte bibliotek ikke benytter bibliotekslogin, bliver brugeren bedt om at udfylde en formular.Hvis brugeren bestiller et tidsskrift, skal han under bestilling angive, hvilket år og nummer han ønsker.
- Godkend: Brugeren tjekker afhentningssted (skifter evt. afhentningssted) og godkender.
- Bestillingen er gennemført: Kvittering for bestilling med link til Bestillingshistorik og evt. Lån og reserveringer.
Bestilling af materialer via Huskeliste.
Fra Huskelisten er det muligt at bestille en eller flere materialer (max 25) på én gang. Trin 1 og trin 2 er som beskrevet ovenfor, på trin 3 får brugeren link til Bestillingshistorik.
Uddybende
Bestil trin 1 : Log ind og vælg bibliotek
På trin 1 laver brugeren en søgning i Bibliotek.dk's vejviseroplysninger, finder sit bibliotek (afdeling/filial) i søgeresultatet og bekræfter sit valg ved at klikke på Gå til bibliotekslogin, hvor brugeren logger ind med CPR- eller lånernummer/BrugerID og pinkode.
Hvis det valgte bibliotek ikke benytter bibliotekslogin, bliver brugeren bedt om at udfylde en formular. Formularens felter/oplysninger bestemmer biblioteket ved valg i VIP-basens afsnit Slutbrugere > Lånerdata.
Kontrol af lånerindtastning kan ske ved hjælp af lånertjek, dvs. opslag af indtastet låner-ID i lokalt lånerregister inden bestillingen sendes.
Læs mere om lånertjek
Hvis I synes, søgemulighederne til jeres bibliotek er for dårlige - I savner fx alternative navne eller adresser - skal I gå ind i VIP-basen (Om biblioteket > Søgning af bibliotek) og lave de ekstra søgemuligheder. I kan se flere oplysninger i VIP-basens hjælpetekst på siden Søgning af bibliotek.
Hvis brugeren bestiller materiale som er lokaliseret til jeres bibliotek er der to muligheder:
- Jeres bibliotek har sagt 'ja' (i VIP-basen Slutbrugere > Bestillinger og lån > Bestillinger på bibliotekets egne materialer) til at modtage bestillinger via Bibliotek.dk på materiale I selv har: materialet kan bestilles i Bibliotek.dk, og bestillingen lægger sig automatisk i jeres system - eller overføres på anden vis til jer alt efter hvad I selv har angivet i VIP.
- Jeres bibliotek har sagt 'nej' (i VIP-basen Slutbrugere > Bestillinger og lån > Bestillinger på bibliotekets egne materialer) til at modtage bestillinger på materiale I selv har: materialet kan ikke bestilles i Bibliotek.dk, (Undervejs: og der dannes et link til posten i jeres lokale web-katalog (hvis I har udfyldt feltet "Link til videresøgning i bibliotekets katalog" i Om biblioteket > Links til lokalsystem). Brugeren bestiller derefter i jeres eget web-katalog og må logge ind her).
Bestil trin 2: Godkend
Godkend: Brugeren tjekker afhentningssted (skifter evt. afhentningssted) og godkender.
"Du har allerede bestilt dette materiale"
Hvis brugeren i samme session forsøger at bestille samme materiale flere gange, så får brugeren denne besked "Du har allerede bestilt dette materiale" og bestillingen kan ikke gennemføres før brugeren har klikket "Bestil ikke" eller "Bestil alligevel"
Bestil trin 3: Kvittering
På trin 3 får brugeren en kvittering på skærmen.
På skærmkvitteringen vises en en standardkvitteringstekst med afhentningsbibliotek og link til brugerens Lån og reserveringer og/eller til Bestillingshistorik. Alle typer bestillinger fremgår af Bestillingshistorik, også bestillinger som endnu ikke er behandlet af brugerens bibliotek (ikke-automatiserede bestillinger).
Bestilling af materialer via Huskeliste
Fra Huskelisten er det muligt at bestille en eller flere materialer på én gang (max 25). Trin 1 og trin 2 er som beskrevet ovenfor, på trin 3 får brugeren link til Bestillingshistorik.
Læs mere om login og profil på Bibliotek.dk